【韓国サムスン】 「スマホが膨張した」苦情に「正常です」と回答 - おもしろ韓国ニュース速報

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2017年11月07日

【韓国サムスン】 「スマホが膨張した」苦情に「正常です」と回答

Samsung

1: 2017/11/06(月) 18:08:28.45 ID:CAP_USER

2017年11月4日、韓国・プレシアンによると、サムスン電子製のスマートフォン「ギャラクシー」を充電したところバッテリーが膨張したという苦情に対し、サムスン側が「正常」と回答したとして物議を醸している。

韓国南部の都市、全州(チョンジュ)市に住む女性Aさん(41)は今月2日、ギャラクシーA7の充電中にバッテリーが膨張する「スウェリング現象」の被害に遭った。Aさんは当時の状況について「ギャラクシー(の他のモデル)が爆発したことはニュースやネットを通じて知っていたので、これも爆発するのではないかととても怖かった」と振り返っている。

Aさんは3日、市内のサービスセンターを訪れたが「修理は難しい」と言われ、そのまま帰宅。4日午後に弟のBさんがサムスンのサービスセンターを訪れてスマートフォンの修理を依頼した。Bさんはその際、「不良品ではないのか」と何度も問いただしたというが、センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し、製品に欠陥はないと主張したという。

Bさんは「爆発や火災など想像するだけでも恐ろしいことが身内に発生したのに、サムスン側は謝罪どころか『製品に問題はない』との立場を譲らない。まったく理解できない」と憤っており、「20年以上携帯電話を使ってきたが、『膨張現象は当たり前』というのは居直りや消費者を欺く行為」と訴えた。なお、妊娠中の姉Aさんを気遣い、Aさんには「無事解決した」と伝えてあるそうだ。

これに対し、サムスンのサービスセンター関係者は「顧客がどのような印象を受けたのか分からないが、不便不満を最小化するよう努力しており、詳細な立場は本社側から伝達する」と説明している。

この騒動に、韓国のネットユーザーからは

「他社製のノートパソコンでスウェリング現象が起きた時、無償で新型バッテリーに交換してくれたよ」
「サービスの態度が悪過ぎ」
「膨張しない大部分のスマホは異常ということだね」
「膨張は正常ですなんて、説明書に書いてないじゃないか」

などサムスンへの非難の声が上がっている。

一方で

「現時点ではリチウムイオンバッテリー技術の限界」
「バッテリーの寿命で起きる現象。サムスン製だけじゃない。膨張しても爆発や火災の原因にはならない」との擁護派もみられ、
「クレーマーのにおいがする」
「弱者だからってみんな正しいわけじゃない」
「韓国人はいつからこんなにあくどくなったの?本人の過失も強気に出れば解決できると責任回避。それでも駄目だと分かればサービス担当をたたく」との声も上がった。


2017年11月6日(月) 17時40分
http://www.recordchina.co.jp/b203267-s0-c20.html


3: 2017/11/06(月) 18:09:44.11 ID:oV4PhJAn

発熱も爆発も正常ニダ


4: 2017/11/06(月) 18:11:25.23 ID:+F6bZRfn

新型爆弾登場ニダ


5: 2017/11/06(月) 18:11:33.68 ID:HpIZKyMv

スマホ型手榴弾って別のモデルなんだっけ

6: 2017/11/06(月) 18:12:39.39 ID:/5fWdU3+

充電すると膨張する仕様なんか、爆発するフラグやん。


7: 2017/11/06(月) 18:14:06.61 ID:fbjnCVM6

>>1
買う奴が悪い


8: 2017/11/06(月) 18:14:21.22 ID:AYySy0md

さすが「充電しなければ爆発しません」て言っちゃうサムスンだなw


9: 2017/11/06(月) 18:15:04.56 ID:ThXH/88U

未完成品を売るなよバッテリー問題再度


10: 2017/11/06(月) 18:15:51.78 ID:1R2dJGK0

イヤラシイ動画かなんか見てたんじゃないの?


14: 2017/11/06(月) 18:16:51.14 ID:JckAhSuC

>>10
違うアンテナが膨張するニダ


11: 2017/11/06(月) 18:15:52.24 ID:bO1cCvrV

俺のスマホも膨張してるから、最近はそれが普通なんだろうな。


12: 2017/11/06(月) 18:16:18.89 ID:H9b63Zal

呼吸するスマホ


13: 2017/11/06(月) 18:16:24.96 ID:tTG9mmxa

9cmまでの膨張は仕様だろ


15: 2017/11/06(月) 18:17:45.62 ID:9sFIxmPI

任天堂はどんな対応しているんだ



17: 2017/11/06(月) 18:18:46.51 ID:NLvvCIbR

正常どころかこれは希少な特別タイプのようです、おめでとうございます
そのまま使用してもなんの問題もありません、特別仕様です


20: 2017/11/06(月) 18:19:27.62 ID:8KDuQXYs

チョン製品なんだから親切なアフターサービスを期待するほうが馬鹿だろ


21: 2017/11/06(月) 18:20:43.34 ID:BSSxS4P4

一瞬、任天堂の事かと思った(´・ω・`)


22: 2017/11/06(月) 18:21:19.26 ID:3VUuavZ6

>>1
別の意味では正常ニダ


24: 2017/11/06(月) 18:24:43.47 ID:oSOQUSDa

うむ、正常だな


25: 2017/11/06(月) 18:25:09.14 ID:ZeLf9C8e

正常な男性なら膨張するのは正常だ 舐めんじゃねえwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww


33: 2017/11/06(月) 18:31:29.45 ID:HvVRN9ek

>>25
膨張しても9センチなんだろ?
なんで自滅ネタに突っ込むんだ?


52: 2017/11/06(月) 18:45:18.04 ID:MANcGWF7

>>25
まだ見てるよな、しまむらくん


26: 2017/11/06(月) 18:25:21.39 ID:3obBFkmh

>>1
センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し

つまり?どういうことだ?


27: 2017/11/06(月) 18:26:31.29 ID:z5y5CVUm

「韓国人は、いつからこんなにあくどくなったの?」
最初からです


28: 2017/11/06(月) 18:28:37.59 ID:Z8JKL/Zq

ウリのバッテリーも膨らんでハムニダ


29: 2017/11/06(月) 18:29:10.83 ID:zy1a3gv7

iPhoneでもバッテリー劣化したら膨らむことも珍しくないし、保証期間外だと相手にしないだろうから当然といえば当然だけど、普段の行いがねぇ。。


30: 2017/11/06(月) 18:29:28.43 ID:bti+CQlN

普通で〜す
@筒香



31: 2017/11/06(月) 18:29:47.72 ID:J8gNV+8R

あぶねーな、また爆弾作って出荷してるのか
前の奴の爆発原因が分かってないから、まともな製品作れるわけないw


32: 2017/11/06(月) 18:29:48.30 ID:SXqEBKyf

日本メーカーは膨張しても水没シールがにじんでます
保障対象外ですと、知らん振りだよ。


34: 2017/11/06(月) 18:32:40.08 ID:U5wUbEwn

>>1
ギャラクシーなら、それで正常。
爆発しなければ不良品!


35: 2017/11/06(月) 18:33:19.04 ID:Hl5prd3r

電池の膨張は故障ではありません、気にしないでください
爆発するまでは正常です


36: 2017/11/06(月) 18:34:11.26 ID:wK/Q2N5j

韓国ではふつう


37: 2017/11/06(月) 18:34:35.23 ID:NaWcXBy4

爆発するのが正常だろ


38: 2017/11/06(月) 18:35:09.89 ID:gMXaMuZp

>>1
いやいや、自国内ならケンチャナヨで済むけど、アメリカなら懲罰賠償ものでしょ。どういう対応だよ。


39: 2017/11/06(月) 18:36:31.83 ID:flNkzL6d

妊娠じゃ仕方ないな


40: 2017/11/06(月) 18:36:42.88 ID:nP4a+jQx

サムスンではスマフォで怪我でもしない限り、正常なんです。


41: 2017/11/06(月) 18:36:44.17 ID:NH1i0Vjn

バッテリが膨張して,熱を持つことがありますが仕様です

時々,黒煙が立ち上ったりするのも,サプライズ仕様という,特殊な加工技術なのです.

南朝鮮に拠点を置く寒損であるかぎり,嘘偽り,全くありません

安心して使ってください

バッテリは消耗品ですので,6ヶ月たちますと,倍容量のものにお取り替えします

3万8千円頂戴します

なお,爆発で生じた不利益は,バッテリ供給の日本の京セラまでご連絡ください

草々


42: 2017/11/06(月) 18:38:04.25 ID:7XcH4HN3

つか、なんで膨張するの?


44: 2017/11/06(月) 18:39:09.41 ID:flNkzL6d

>>42
妊娠だろう


43: 2017/11/06(月) 18:38:41.00 ID:RqPmfVEf

>>1
それはA7だからですよ
S8ならそんなことはありません
性能だって最新の最高性能ですから
是非買い替えをお勧めします

ニダ


45: 2017/11/06(月) 18:39:52.94 ID:U5UzGMLw

むしろなぜ膨張しないと思ったのか
そこが不思議



46: 2017/11/06(月) 18:40:10.36 ID:p11vruRa

DOCOMOのSONY携帯は蓋が閉まらないくらい膨張したら交換が基準って言ってた。


47: 2017/11/06(月) 18:40:48.13 ID:J/WTZKHX

仕様ニダ


48: 2017/11/06(月) 18:42:09.47 ID:+4ELqU3k

>妊娠中の姉Aさん
ここがオチでシナ製の机が喋りました


49: 2017/11/06(月) 18:42:25.26 ID:nP4a+jQx

サムスンではスマフォが原因で飛行機事故でも起こさない限り、正常なんです。

仮に飛行機事故を起こした場合にも、持ち込んだ本人にも責任が有るのです。

何故貴方はサムスンのスマフォと分かっていて、機内に持ち込んだんですか?

これは世界の常識です。


50: 2017/11/06(月) 18:42:28.12 ID:UWujnVyy

Q.「韓国人はおかしい」
A.「正常です」

みたいなもんか


51: 2017/11/06(月) 18:44:49.74 ID:gmNV+Qsu

確かにいつものチョソの対応だw


53: 2017/11/06(月) 18:45:50.50 ID:wLheMw0x

>>1
まさにガラクター。


54: 2017/11/06(月) 18:46:10.39 ID:tFVCjPCh

これだからチョンは


55: 2017/11/06(月) 18:46:19.02 ID:+JVtt+Nq

>>1
ヒュンダイも言い逃ればっか


56: 2017/11/06(月) 18:46:57.91 ID:gZclq/Lc

爆発するまでが仕様ニダ!


57: 2017/11/06(月) 18:48:37.76 ID:+JVtt+Nq

爆発しないのは軍の手榴弾くらい


58: 2017/11/06(月) 18:51:22.82 ID:l00EK12v

爆発に至らないものは“不良品”ですが?


59: 2017/11/06(月) 18:52:10.34 ID:jFtgfFOJ

ギャラくそ
こんなもんだな


posted by 中島 at 21:00 | Comment(3) | TrackBack(0) | サムスン


この記事へのコメント
爆発してから日本の責任にするまでがテンプレだろーがw
Posted by at 2017年11月07日 22:06
他のメーカーも同じだ。自分に不利な事が有ると他の人もメーカーもやっているから自分も構わない。こうした考え方だ。これをどうにか突破するとか考えない。だから コピーでしか トップをとれないんだよ🎵
Posted by 大阪人 at 2017年11月07日 23:30
爆発してこそ、朝鮮制スマホの本領!!、膨張なんてまだまだ序ノ口!!。これから爆発してこその朝鮮制!!。
Posted by マッドキャット at 2017年11月08日 02:23
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